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首頁(yè) 新聞中心 匠心天孚,蓄“師”待發(fā)——TFC內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)
2022-11-10

匠心天孚,蓄“師”待發(fā)——TFC內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)

人才是公司發(fā)展的第一要要素,公司人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于培訓(xùn)體系的完善與講師隊(duì)伍的搭建。為助力公司搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,2022年11月5日,公司特聘TTT資深培訓(xùn)講師陳雄老師開(kāi)展了為期一天的內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能提升培訓(xùn)?,F(xiàn)場(chǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)類型將80名學(xué)員分成了6個(gè)小組:萬(wàn)品入精隊(duì)、專業(yè)最美隊(duì)、精益求精隊(duì)、匠心天孚隊(duì)、勝任履職隊(duì)、保持熱愛(ài)隊(duì)。本次培訓(xùn)圍繞課程導(dǎo)入、經(jīng)驗(yàn)梳理與萃取、課件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、課件制作與美化、內(nèi)容呈現(xiàn)與講授五個(gè)模塊展開(kāi)授課。


  一、課程導(dǎo)入-一笑二定三開(kāi)口

  輕松的學(xué)習(xí)氛圍,是讓學(xué)員學(xué)到東西的重要前提,一個(gè)好的培訓(xùn)場(chǎng)域,不僅吸引學(xué)員融入到培訓(xùn)中,還能觸發(fā)學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解,思考。講師自信登臺(tái),環(huán)顧四周,胸有成竹,能量滿滿,這就是一個(gè)良好的培訓(xùn)開(kāi)始。學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演繹開(kāi)場(chǎng)三部曲-“一笑二定三開(kāi)口”,在活躍的實(shí)操氛圍中深諳精髓。

  二、經(jīng)驗(yàn)梳理與萃取-主題、結(jié)構(gòu),萃取經(jīng)驗(yàn)三步走

  經(jīng)驗(yàn)源于業(yè)務(wù),運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)萃取的思維模式和方法,萃取實(shí)際工作情境中的優(yōu)秀實(shí)踐案例與失效案例,優(yōu)化形成案例庫(kù)。現(xiàn)場(chǎng)分小組展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流,各小組自選培訓(xùn)主題,合理選擇教學(xué)結(jié)構(gòu),讓經(jīng)驗(yàn)回歸到業(yè)務(wù)。

  三、課件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)-102030法則

  課件設(shè)計(jì)只需要10頁(yè)P(yáng)PT,時(shí)間不超過(guò)20分鐘,字體不小于30號(hào)。作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,我們要明白教育與培訓(xùn)的區(qū)別,填鴨式與形式化的理論教育無(wú)法傳道受業(yè)解惑,真正要做的是培訓(xùn)其怎么不會(huì)錯(cuò),怎么做會(huì)更好。利用教學(xué)原理,基于開(kāi)發(fā)五步法,建設(shè)天孚微課堂,聚焦問(wèn)題,激活舊知,示證新知,應(yīng)用新知,融會(huì)貫通?,F(xiàn)場(chǎng)通過(guò)演練課件排序,加深了學(xué)員對(duì)課件結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。

  四、課件制作與美化-4不要5建議

  一字值千金,一圖勝千言,每頁(yè)教學(xué)PPT都有單獨(dú)的名稱概況內(nèi)容,不要定義、意義、理論、概念等理論性強(qiáng)的詞語(yǔ),建議有工具、技巧、方法、流程、模型等實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的詞語(yǔ)。利用KISS提煉法(Keep It Simple and Stupid),簡(jiǎn)單就是美。

  五、內(nèi)容呈現(xiàn)與講授-提問(wèn)、應(yīng)答、點(diǎn)評(píng)三技巧

  互動(dòng)有問(wèn)有答,發(fā)問(wèn)與講授按特定的聊天節(jié)奏交錯(cuò)運(yùn)用,從發(fā)問(wèn)中獲取交談信息。對(duì)于學(xué)員回答,點(diǎn)評(píng)也有技巧,無(wú)論正確與否,都要給予肯定與鼓勵(lì)。面對(duì)學(xué)員的提問(wèn),知之為知之,不知為不知,從容應(yīng)對(duì)。陳老師現(xiàn)場(chǎng)演練,在與學(xué)員互動(dòng)過(guò)程中,完成了QC7大手法課程框架。

  活動(dòng)最后,萬(wàn)品入精獲得第一名,勝任履職獲得第二名,精益求精獲得第三名。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,每一小時(shí)課件的完美呈現(xiàn),后面需要講師60個(gè)小時(shí)的設(shè)計(jì),與40小時(shí)的演練。匠心天孚,蓄“師”待發(fā),通過(guò)打造天孚內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,厚植人才培養(yǎng)的“沃土”,為天孚大學(xué)人才培養(yǎng)工作提供澎湃動(dòng)力。





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